Ephora hesabınızı silin

Ephora hesabınızı istənilən vaxt silə bilərsiniz. Silinməni geri qaytarmaq mümkün deyil.

Tətbiqin içindən silmə (tövsiyə olunur)

Tətbiq Azərbaycan dilində olmadığı üçün düymə və bölmə adları burada tətbiqdə göründüyü kimi, ingiliscə verilib.

1. Ephora-nı açın və Profile bölməsinə keçin.
2. Account bölməsində Delete Account düyməsinə toxunun.
3. Təsdiq üçün Delete my account düyməsinə toxunun. Apple və ya Google ilə daxil olmusunuzsa, əvvəlcə yenidən daxil olmağınız istənə bilər.

Bu, giriş hesabınızı autentifikasiya provayderimizdən (Firebase) dərhal silir və tətbiq hesabınızdan çıxır.

Dərhal silinənlər

• Giriş hesabınız: e-poçt ünvanı, görünən ad və giriş provayderi
• Bu cihazdakı tətbiqlə hesabınız arasındakı əlaqə

Nələr saxlanılır və nə qədər

• Kreditlər və satınalmalar. Kredit balansınız, kredit satınalma qeydləriniz, kredit əməliyyatları tarixçəniz və istifadə etdiyiniz kuponlar (kuponu istifadə edərkən qeydə alınan IP ünvanı daxil olmaqla) RevenueCat-də və serverimizdə tətbiq istifadəçi identifikatorunuza bağlıdır. Onlar avtomatik silinmir. Bizə e-poçt yazın, onları silək və 30 gün ərzində yazılı şəkildə təsdiqləyək. Mühasibat və ya vergi qanunvericiliyi tələb etdikdə satınalma qeydləri daha uzun saxlanıla bilər.
• Fotolarınız. Serverimiz fotolarınızı, maskalarınızı, təlimatlarınızı və ya nəticələrinizi heç vaxt saxlamır. Süni intellekt provayderimizdəki (fal.ai) nüsxələr hər redaktədən sonra 24 saat ərzində avtomatik silinir.
• Cihazınızda. Yadda saxladığınız redaktə olunmuş şəkillər və layihə tarixçəniz siz onları silənə və ya tətbiqi silənə qədər cihazınızda qalır.
• Xidmət provayderləri. Analitika və çökmə məlumatları (Mixpanel, Microsoft Clarity, Firebase və Sentry) hər provayderin saxlama parametrlərinə uyğun saxlanılır, OneSignal-dakı push bildiriş qeydiniz isə tətbiqi silənə və ya silinməsini xahiş edənə qədər qalır. Bu məlumatların silinməsini xahiş etmək üçün bizə e-poçt yaza bilərsiniz. Bu provayderlərin siyahısı Məxfilik siyasətimizdə verilib.
• Server qeydləri. Sorğu qeydləri (yol, vaxt və IP ünvanı) təhlükəsizlik və nasazlıqların aradan qaldırılması üçün məhdud müddət saxlanılır, sonra silinir.

Kreditlər

Kredit balansınız hesabınıza aiddir. Hesab silindikdən sonra içindəki kreditlərdən artıq istifadə edə bilməzsiniz. Kredit paketlərinin geri qaytarılması App Store və ya Google Play vasitəsilə həyata keçirilir.

E-poçtla silinmə sorğusu

Tətbiqi aça bilmirsinizsə və ya kredit və satınalma qeydlərinizin də silinməsini istəyirsinizsə, hesabınıza bağlı ünvandan [email protected] ünvanına "Hesabımı silin" mövzusu ilə yazın. Sorğunu təsdiqləyəcək və silinməni 30 gün ərzində tamamlayacağıq.