Radera ditt Ephora-konto

Du kan radera ditt Ephora-konto när som helst. Raderingen kan inte ångras.

Radera i appen (rekommenderas)

1. Öppna Ephora och gå till Profil.
2. Tryck på Radera konto i avsnittet Konto.
3. Bekräfta med Radera mitt konto. Om du loggade in med Apple eller Google kan du behöva logga in igen först.

Då raderas ditt inloggningskonto direkt hos vår autentiseringsleverantör (Firebase), och appen loggar ut dig.

Det här raderas direkt

• Ditt inloggningskonto: e-postadress, visningsnamn och inloggningsleverantör
• Kopplingen mellan appen på den här enheten och ditt konto

Det här sparas, och hur länge

• Krediter och köp. Ditt kreditsaldo, dina kreditköp, din historik över kredittransaktioner och inlösta kuponger (inklusive IP-adressen som registrerades när du löste in en kupong) är kopplade till ditt användar-ID i appen hos RevenueCat och på vår server. De raderas inte automatiskt. Mejla oss, så raderar vi dem och bekräftar det skriftligt inom 30 dagar. Köpuppgifter kan sparas längre när bokförings- eller skattelagar kräver det.
• Dina foton. Vår server sparar aldrig dina foton, masker, instruktioner eller resultat. Kopiorna hos vår AI-leverantör (fal.ai) raderas automatiskt inom 24 timmar efter varje redigering.
• På din enhet. Redigerade bilder som du har sparat och din projekthistorik ligger kvar på enheten tills du raderar dem eller avinstallerar appen.
• Tjänsteleverantörer. Analys- och kraschdata (Mixpanel, Microsoft Clarity, Firebase och Sentry) sparas enligt respektive leverantörs lagringsinställningar, och din registrering för push-notiser hos OneSignal tills du avinstallerar appen eller ber oss ta bort den. Mejla oss om du vill att dessa uppgifter raderas. Vår integritetspolicy listar leverantörerna.
• Serverloggar. Förfrågningsloggar (sökväg, tid och IP-adress) sparas en begränsad tid för säkerhet och felsökning och raderas sedan.

Krediter

Ditt kreditsaldo hör till ditt konto. När kontot har raderats kan du inte längre använda krediterna. Återbetalningar för kreditpaket hanteras av App Store eller Google Play.

Begär radering via e-post

Om du inte kan öppna appen, eller vill att vi även raderar dina uppgifter om krediter och köp, mejla [email protected] från adressen som är kopplad till ditt konto med ämnet "Radera mitt konto". Vi bekräftar begäran och slutför raderingen inom 30 dagar.